WhatsApp
Estas condiciones de servicio se aplican solo a productos en stock. Las condiciones de los productos a medida se acuerdan en cada caso.
PORTES
ENVÍOS GRATIS EN CATALUÑA
Servicio exprés Cataluña
Todos nuestros pedidos se envían gratuitamente dentro del territorio de la comunidad catalana.
Servicio estándar peninsular
Precio del envío: 40 € (iva incluido)
ENTREGA DEL PEDIDO
Plazo estipulado: 1 a 3 días laborables.
El producto es entregado en la dirección del cliente por personal de la empresa de mensajería ILERPAQ.
Los productos en stock de RED BOX tienen un plazo máximo de entrega de 72 horas en la península. Para envíos a comunidades fuera de la península y a otros países de Europa póngase en contacto con nuestras oficinas para valorar el plazo y precio del transporte.
Para este plazo se tienen en cuenta los días laborables. Los fines de semana y festivos no se realizarán entregas.
DEVOLUCIONES
Puede ejercer su derecho de devolución en el plazo de catorce días hábiles, a contar desde la fecha de recepción del envío, según lo establecido por la legislación española. Para ello póngase en contacto con de RED BOX a través de cualquiera de las vías dispuestas para este fin, teléfono, formulario o correo electrónico lo antes posible, indicando los motivos de su no conformidad.
Si la devolución se produce por un defecto en el producto, RED BOX se hace responsable de los gastos derivados de la devolución.
Si un cliente decide devolver un producto sin defectos, por cualquier otro motivo ajeno a RED BOX, los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
